准备齐全再提交，能少走一大半弯路。整个注册过程大约三分钟，中途不要刷新页面。
验证码会下发到这个号码，请确认号码未欠费、未开启强力拦截。虚拟号段可能无法接收，建议使用常用运营商号码。
邮箱用于接收验证链接和后续安全通知，建议填写日常在用的邮箱，不要填写临时邮箱地址，否则容易出现收不到或链接过期。
长度 8 至 20 位，同时包含字母和数字。不要使用生日、手机号后六位、连续数字或与账号相同的字符组合。
公共无线网络容易在提交瞬间断开，导致验证码已发送但页面未跳转。建议使用家庭网络或移动数据完成注册。
每一步都写明在哪里操作、需要填什么、出错时先看哪一项，照着顺序做即可。
打开星空官网登录入口首页，点击右上角的注册按钮即可进入注册页面。桌面端与手机端的填写字段完全一致，只是页面排布略有差别，换设备不会影响已填内容识别。
手机号和邮箱至少填写一项，两项都填可以获得更完整的找回能力。密码输入框旁的可见图标可以切换明文，确认没有多打空格或误触大小写。
验证码通常在几十秒内到达，输入时注意不要带入前后空格。如果两分钟后仍未收到，先检查手机的短信拦截记录或邮箱的垃圾邮件目录，再点击重新发送。
账号开通后进入安全中心，绑定备用邮箱、设置密保问题，并按需开启短信或应用令牌形式的二次验证。开启之后，在新设备上首次登录需要额外输入一次动态口令。
注册完成后返回星空官网登录入口，输入刚设置的账号与密码登录。首次登录会提示阅读账号使用规范，确认后即可进入个人中心，查看设备绑定与登录记录。
不同方式的到达速度和适用场景不一样，遇到问题时也可以换另一种方式完成校验。
各通道状态会随网络与运营商情况变化，遇到延迟可以先换一种验证方式继续操作。
说明该手机号或邮箱此前已经开通过账号。先在登录页面使用忘记密码功能尝试找回，能收到验证码就代表账号可用，直接重置密码登录即可。如果确认从未注册过，请检查填写的手机号是否与输入法自动补全的号码一致，更换号码后再提交一次。
按顺序排查四项：一是手机是否处于欠费或飞行模式；二是短信拦截软件与系统拦截记录中是否已有该条信息；三是所在位置信号是否稳定，可移动到窗边或改用移动数据；四是当天获取次数是否已达上限。若四项都正常，可改用邮箱方式完成验证。
不需要重新注册。验证链接有有效时间，超时后回到注册或安全中心页面重新获取一封即可。若连续多封都提示失效，请检查邮箱是否开启了邮件代理转发，转发过程可能拖慢送达时间，建议改用短信方式完成校验。
常见原因是密码中包含了空格或全角字符。请切换输入法到英文半角状态重新输入，并确认没有把复制内容一起粘贴进来。密码需要同时包含字母和数字，纯数字或纯字母的组合无法通过校验，建议设置为好记但不易被猜到的组合。
先确认账号填写的是手机号或邮箱全称，而不是昵称。其次检查大小写锁定键是否开启，字母部分需要区分大小写。如果此前多次输错密码，账号可能被临时限制，等待一段时间或直接重置密码后再登录。以上都排除后可前往常见登录问题页面提交反馈。
一个手机号只对应一个账号，邮箱同样如此。如果需要在不同设备上使用，直接使用同一个账号登录即可，网页端、桌面客户端与移动端的数据会保持一致。重复提交注册申请不会生成新账号，只会提示账号已存在。
手机号或邮箱任选其一，几分钟内完成校验，随后即可在网页端、桌面客户端与移动端使用同一账号登录。